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Come contattare Stage Singing Effect per un video, i crediti, un pagamento o una richiesta sulla privacy.

Ultimo aggiornamento: 2026-10-31

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l’indirizzo email con cui accedi a Stage Singing Effect;
il codice del video (lo trovi come «Rif. video» sotto un video non riuscito) o, se non c’è, il giorno e l’ora in cui l’hai creato;
cosa volevi fare e cosa è successo invece; uno screenshot aiuta molto.

Problemi con un video: il risultato non va, la creazione non è riuscita o il download non parte. I video non riusciti vengono rifatti una volta gratis e, se falliscono ancora, i crediti tornano in automatico. Se un video finito ha un problema, ti rimborsiamo in denaro, sul metodo di pagamento originale, i crediti usati per quel video; se hai usato solo una parte del pacchetto, ti rimborsiamo in denaro anche i crediti non ancora usati.
Account e pagamenti: accesso con Google, crediti, ordini e ricevute.
Privacy: richieste di accesso o di cancellazione delle tue foto, dei tuoi video o dell’intero account. Le foto vengono comunque cancellate in automatico 30 giorni dopo il caricamento.
Uso della tua immagine: se pensi che un video creato con Stage Singing Effect usi la tua immagine senza permesso, scrivici con i dettagli e verificheremo la segnalazione.