Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Stage Singing Effect («nosotros») trata tu información cuando usas https://stagesingingeffect.org/es.

Información que recogemos

1. Datos de la cuenta: al entrar con Google recibimos tu nombre, tu dirección de correo y tu foto de perfil.
2. Fotos que subes: la imagen que nos das para crear tu video, incluida la cara de la persona o de la mascota que aparece en ella.
3. Videos generados: los videos que creamos para ti y sus datos asociados, como el estado de la tarea y la fecha de creación.
4. Datos de uso: páginas visitadas, funciones usadas y créditos gastados, recogidos con Google Analytics, además de datos técnicos como el tipo de navegador o de dispositivo.
5. Datos de pago: el paquete comprado, el pedido y el estado del pago. Los pagos los procesa Stripe; nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.

Para qué usamos la información

Usamos tu información para crear los videos que pides, gestionar tu cuenta, procesar pagos y créditos, prevenir abusos, mantener el servicio funcionando y responder a tus consultas. La foto que subes se usa solo para crear tu video. Nunca vendemos tus fotos, tus videos ni tus datos personales, y nunca usamos tus fotos para entrenar modelos.

Proveedores de servicios

Para funcionar, Stage Singing Effect se apoya en proveedores de alojamiento, almacenamiento en la nube, generación de video con IA, pagos (Stripe), inicio de sesión (Google) y analítica (Google Analytics). Cada uno recibe solo los datos necesarios para prestar su servicio. Para generar tu video, tu foto se envía a un proveedor de IA, que no la conserva.

Almacenamiento y conservación

• Fotos: se guardan de forma privada en nuestro almacenamiento en la nube, se usan solo para crear tu video y se borran automáticamente a los 30 días de subirlas.
• Videos: se quedan en tu cuenta para que puedas verlos y descargarlos, hasta que pidas que los borremos.
• Borrado anticipado: puedes pedirnos por correo que borremos antes tus fotos, tus videos o toda tu cuenta.

Cookies y analítica

Usamos cookies para mantener tu sesión iniciada y para recordar desde dónde llegaste por primera vez a la web (durante 30 días). Usamos Google Analytics para entender cómo se usa el sitio. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la corrección o el borrado de tus datos personales, incluidas tus fotos y tus videos, escribiendo a [email protected]. Según dónde vivas, puedes tener otros derechos, como oponerte a ciertos tratamientos o pedir una copia de tus datos.

Menores

No se pueden subir fotos de menores: solo se aceptan fotos de adultos (18 años o más) que hayan dado su permiso, o de mascotas.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, aunque ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad total.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha que aparece al principio de la página indica cuándo se modificó por última vez.

Contacto

Preguntas o solicitudes sobre privacidad: [email protected].